Отзывы о компании:
Автосалон Сибкар

Автосалон Сибкар - отзывы

Реальные мнения клиентов о работе компании

-100%
Отзывов: 19 19 0 0
Оставить отзыв
Описание:

«Сибкар» — одна из старых компаний на современном Российском рынке. Она начала работать ещё в двадцатом веке, в девяностых годах. Сотрудникам удалось добиться большого успеха за двадцать с лишним лет работы. Mitsubishi, Hyundai, Chevrolet, Chery, Opel – вот лишь несколько марок, которые можно найти на «полках» в салоне.

Особенности работы и немного истории

Hyubdaiи Mitsubishi стали первыми компаниями, которые заключили контракт с Sibcar на реализацию своих автомобилей. Это произошло ещё в середине девяностых годов, к концу 20-ого века. Теперь даже самый привередливый покупатель найдёт что-то для себя в существующем модельном ряду. Автосалон следит за потребностями и желаниями своих клиентов, разрабатывая только самые выгодные предложения.

Реализацией продукции канадской фирмы ODGавтосалон занимается, начиная с 2002 года. Внедорожникам удалось завоевать популярность по всему миру. Улица и дом точно указываются на официальной странице компании.

Наконец, с 2010 года в ассортимент была включена продукция Chevrolet, Opel. Opel давно известен способностью предложить покупателям лучшее сочетание между ценой и качеством. Эти машины быстро понравились почти всем покупателям. Которым приглянулось так же высокое качество сборки, экологичность продукции Chevrolet. Кроме того, этот производитель использует в производственном процессе только современные технологии.

Citroen стала следующей компанией, которая начала сотрудничать с дилером. Инновации и стильный привлекательный внешний вид не оставили равнодушным почти никого.

Но и на этом компания не планирует останавливаться. Руководство хочет открыть ещё один салон, где будут реализованы такие автомобили китайского и японского производства, как Geely, GreatWall, Chery. Производители из Азии давно наладили тесное сотрудничество с российскими компаниями, которые проводят обслуживание постгарантийной техники в городе Москва.

Сибкар – это надёжный и основательный партнёр, который никого не оставит разочарованным в качестве своих услуг. С каждым годом всё больше зарубежных производителей техники обращают внимание на этого дилера. Высокое качество услуг подтверждают и положительные отзывы клиентов, которые уже успели ими воспользоваться. В компании постоянно проводятся специальные акции не только для новых, но и для старых клиентов, что делает каждую покупку ещё более выгодной. Более подробная информация по каждому из специальных предложений имеется на официальном сайте.

Контакты:
г. Сургут, Набережный проспект, д. 7/1 +7 (3462) 23-02-04 http://sibcar.su/ с 9-00 до 18-00
Отзывы (20)
  • После ДТП обратился в салон Сибкар на Набережной, отремонтировали авто отвратитеьно, поставили вместо новых кузовных деталей восстановленные, через 2 года краска вместе шпаклей начали отваливаться

  • Авто с пробегом впаривают битые , будьте аккуратнее, заходишь в салон работники сидят в своих телефонах либо кучкуються и болтают, на клиентов внимание не обращают

  • Ужасное обслуживание . На рецепшене стоят 5 человек хотя полно работы .

  • Очень плохое обслуживание и некомпетентные сотрудники, заказывал Туссан в январе 2019 года, ждал месяц, приехал из другого города забирать, а он оказался с косяками по кузову, да и еще и выжимное навернуто, свистит постоянно. И никаких вариантов нормальных ребята не предлагают. Езжайте обратно домой, вот вам подменный солярис, через 2 недели приезжайте. Вообще не понятно как работают приемщики машин, если они ее приняли с косяками по кузову и навернутым выжимным. При этом машина стояла 2 недели у них, могли все это сделать и устранить. В общем не рекомендую салон, такого сервиса я еще не встречал.... Жаль потраченного времени и нервов.... Ребята, не ездите в Сургут в Хендай на профсоюзов. Лучше в Тюмень ехать или Екат, там я думаю обслуживание гораздо лучше и таких проблем не возникает!

  • Оставляю отзыв для тех кто собирается купить новое авто. Мой опыт основан на общении с салоном хендай "Сибкар", но судя по отзывам похожая ситуация во многих салонах. Я эксплуатирую хендай туксон. Основные вопросы стали появляться сейчас когда авто проехало 30 000 километров. Начались мелкие вопросы там постукивает тут поскрипывает тут и тут запотевания и подтекания масел, и вот он момент истины. При покупке автомобиля менеджер и реклама заявляет "Гарантия пять лет!!!", менеджер в салоне после моего)) вопроса уточняет полная гарантия три года и еще два на коробку и двигатель навесное оборудование не входит. На деле следующее в сервисной книжке куча пунктов не гарантийных случаев, формулировка которых условна и под них попадает практически ВСЕ!!! Когда после осмотра автомобиля с меня потребовали заплатить за осмотр кругленькую сумму заявив что случай не гарантийный я попытался возразить что мне обещали три года ПОЛНУЮ ГАРАНТИЮ на что менеджер сервиса ткнул меня носом в гарантийную книжку показав на мою подпись в главе ознакомлен, но господа покажите мне хоть одного кто ее прочел при покупке авто)) а если и прочел гарантийную книжку мы видим когда уже купили автомобиль!!! Какие у нас варианты когда денежки отдали)) Мой вам совет при покупке авто подвергайте проверке каждое слово менеджера. Очень часто это просто приятный на вид человек а не специалист, и еще хуже если вам попался специалист ведь он может не обманывать вас а не договаривать... Например у меня после покупки автомобиля выяснилось что на авто в данной комплектации отсутствуют рейлинги багажника, или такие неточности не оказалось подогрева лобового стекла, хотя менеджер заявил что он есть ходил СМОТРЕТЬ к машине, вместо автоматической коробки передач роботизированная!!! По внешнему виду ручки АКПП это определить не возможно. Хотел бы сказать что в турбированной версии после -30 откровенно холодно, что двигателя на новых корейцах редко ходят больше 100 000 километров и нужно хорошо подумать о том, ездить на сервис или сразу экономить на ремонт. Сами посудите производитель дает гарантию на прокладки 20 000 километров кроме прокладки ГБЦ. 20 000 что это??!!! Это же новая машина. В общем будьте внимательны делайте выводы сами. Изучайте сервисную книжку до покупки авто)) Всем удачи!

  • Хочу обновить машину. Метался меж моделями трех разных брендов авто . Мучился. Ну ка посмотрю - ка я отзывы о салоне Сибкар - решил брать у них машинку. На разных сайтах - ни одного положительного отзыва. Люди просто кричат с экрана монитора, а руководству - похрен. Годами! Лихо. Нет уж.. Только не у них. Буду брать Соренту. , за то, что помогли определиться с выбором.

  • В апреле месяце 2017г. записался на диагностику двигателя pajero sport 2 за неделю на субботу сразу уточнил что еду с другого города. По приезду в город Сургут мне помыли машину менеджер оформил все документы и загнали мое авто на СТО, после часа хождения мастеров во круг авто мне заявили о том что мастер моторист у них в это день на выходном. Менеджер предложил «Хорошее» решение проблемы оставить машину до понедельника или поехать в другой сервис при том что ехал я в этот сервис за 300 километров. По приезду обратно оставил жалобу по указанному телефону сказали, что для выяснения деталей по моей жалобе им нужно время, а после перезвонят и скажут решение по моей жалобе, но так и не перезвонили. Ужасное обращение с клиентами.

  • За то время, что машина стояла на ТО, заменили оригинальную противотуманку на треснутую подделку. Заметил спустя несколько дней. К тому времени все записи с камер уже были удалены. Со слов охраны, видеозаписи хранятся не более трёх суток. Приёмщики-консультанты заявили-" Вы приняли машину после ремонта и расписались в акте. Нужно было раньше смотреть". Написал заявление в полицию. Пока глухо.

  • Очень жаль, что в последнее время "Сибкар" сдал свои позиции. Качество ремонта и обслуживания клиентов просто безобразное. Машину пригнали на небольшой ремонт и она два дня простояла во дворе. Дозвониться до сотрудников, занимающихся ремонтом просто нереально. Девушка на телефоне обещает, что вам перезвонят и на тебя "забивают". Никто не соизволил сообщить, что машина стоит и у них не хватает специалистов, чтобы поменять клапан. Два дня отпуска просто потеряны. Никогда не обращусь в ваш сервис и друзьям не посоветую!

  • Хотел купить авто в этом салоне, по ходу придётся отказаться от этого.

  • Спасибо за отзывы, собиралась заказать новую машину у них, уже созвонилась, проконсультировалась. Хватило ума почитать отзывы. Не надо такого счастья и головной боли. Еще раз спасибо, вовремя меня тормознули с покупкой у них.

  • 1. Часть мастеров-приемщиков не знает мат.части данной марки; 2. При установке доп.оборудования, как оказалось в дальнейшем, стырили 2CAN модуль; 3 .Работать категорически не хотят; 4. Приехал поставить доп.оборудование к ним (защиту) - говорят мы не знаем как ее ставить, поэтому не можем нечем Вам помочь. В общем я разочарован в их работе. Но как я понимаю исправляться они не хотят, так как они практически монополисты в этом районе... Но саму машину подготовили нормально - помыли, протерли, отполировали.

  • 28 мая 2017 года Заказал Хундай Крета (2вд, белый, комфорт плюс+адвансед) в городе Сургу в Сибкаре. Предоплата 50000, предварительный договор. Менеджер Сергей уверил меня что авто доставят к концу лета +-. То что в договоре прописано 180 дней это стандартно на случай форс мажера. ну хорошо ждем. Единственный звонок был в августе, Сергей сообщил что из другого города на автовозе специально для меня едет авто моей комплектации но с допами (пороги, защитные дуги бамперов и т.д.) и необходимо доплатить. Я отказался сказав что доплата слишком большая и представленные допы для меня неинтересны. Я спросил на каком месте я в очереди и вообще почему мне не звонят и ничего не говорят, менеджер мне ответил что ничего сказать неможет, ждите. 10 октября я сам позвонил поинтересовался не забыли ли про меня. Ответ тот же никакой информации нет ждите позвоним. Поинтересовавшись про то что моей комплектации завод больше невыпускает получил ответ, да точно давайте выберем другую комплектацию. Спросил а почему мне не позвонили не сообщили о комплектациях и сказав что меня не устраивает такая работа менеджера он сказал хотите приезжайте напишите в жалобную книгу. Я живу от сургута более чем в 300 километрах. Менеджер хихикнув сказал ну вот когда за машиной приедете тогда и напишите. Я обалдел. В общем обратился с жалобой на дилера в хундай. Позвонила менеджер Сибкара по работе с клиентами Алена попросила рассказать что произошло, обьяснил попросил послушать запись разговора с менеджером Сережей. Обещала разобраться, и перезвонить на след. день. 11 октября звонит с Сибкара с рабочего телефона парень говорит что он мой менеджер обьясняет про комплектации и просит перезаключить договор и т.д. на мой вопрос какой я в очереди уточняет гдето и говорит что я 11. обьясняет что он не как предыдущий менеджер , будет звонить, информировать. Верю. Позже перезванивает Алена и говорит что во всем разобрались, мне назначена новый менеджер Анна и позвонит мне завтра утром. Говорю что мне уже звонил новый менеджер и он не Анна, а парень и даже оставил свой сотовый и просил если есть вопросы звонить нестесняться. Посмотрели номер …. Это тот самый менеджер Сережа. Алена говорит что неможет быть у него выходной, но звонил то с рабочего стационарного. Бред. Что за детский Сад. Я покупаю машину за 1200000 а чувство что у какието барыги спекулянты мне что то втюхать в переулке пытаются. Противно. Высказал Алене все что думаю о работе Сибкара. 12 октября позвонила Анна все рассказала сказала что в очерели я первый на белый цвет. Но когда придет машина непонятно и нефакт что в этом году. Спросил про то что у меня в договоре написано что Сибкар обязуется предоставить мне машину моей комплектации ответила что договор это так, ну вы понимаете…. Детский сад группа постарше… Что будет дальше отпишусь

  • Живу в Перми. Хотела ехать покупать машину в Сибкар. Да ни в жизнь! И друзьям расскажу!!!

  • Купила машину в сибкаре в 2011г за 1100000 ix35. Купила и уехала в свой день рождения. И вот в 2017 решила сменить авто по трейд ин. С уверенностью заявляю что машина не битая и не крашеная. Есть небольшой скол от камушка и всёёё. При осмотре специалистом по трейд ин прибором мне озвучивают что водительская дверь крашена😲😲😲😲. Я в ахере. Спустя 6 лет я узнаю что меня надули как лохушку. Обходите стороной этот центр или приходите на покупку с прибором. У меня обращений в страховую не было. Но как теперь докажешь? Вот так работает Сибкар - Т**

  • 3 августа 2016 года мастер Миколенко Андрей С провел диагностику моей автомашины марки "Мицубиси паджеро пинин". Заказ наряд СА00166230 от . где дал заключение, что неисправна раздаточная коробка. И устно добавил, что поломаны шестерни. При снятии раздатки выяснилось, что шестерни в идеальном состоянии и причина неисправности датчики. О датчиках я говорил мастеру. В результате чего я заплатил неизвестно за какую диагностику плюс дорога с Ноябрьска и то, что раздатку пришлось снимать и ставить на место. Не ужели руководству этого красивого предприятии я все равно что делают у них работники и как они обрушают доброе имя компании. Спасибо за диагностику, компьютер с ней бы не справился. Достаточно было слово специалиста.

  • Hobot
    Аватар пользователя Hobot
    Рейтинг: +95

    Я человек впечатлительный, а отзывы о Сибкаре могут кого угодно насторожить. Недавно друг присмотрел себе тачку в этом салоне. Говорит, все красиво, хорошо, но отношение персонала никакое. Работать не умеют, ведут себя негативно. Ладно, это мелочи, но то, что машины с большим пробегом, мне совсем не нравится. Я хочу себе купить новенькую, прямо с завода. Поэтому туда я не пойду, не хочу оказаться в такой же лаже.

  • Dogma
    Аватар пользователя Dogma
    Рейтинг: +60

    Местный персонал работает по принципу – «Солдат спит - служба идет». Частые перекуры, перерыв на обед и кофе – все это для них святое, а вот клиенты все лишь досадная помеха дружескому общению и праздному времяпрепровождению. Куда смотрит руководство Сибкар совершенно не понятно.

  • Irina
    Аватар пользователя Irina
    Рейтинг: +60

    Мое первое знакомство с этим салоном прошло незабываемо. Сначала менеджеры Сибкара долго делали вид, что не замечают меня. Потом, мне все же удалось пообщаться с консультантом и даже записаться на тест-драйв симпатичного ниссана, на котором служащий парковки обхамил меня и мою сестру. Крайне странное отношение к покупателям, похоже в клиентах этот дилер не нуждается. Машина – это далеко не дешевая покупка и печально, что хамство со стороны персонала салона, портит все впечатление от долгожданного приобретения.

  • Romus99
    Аватар пользователя Romus99
    Рейтинг: +245

    Покупал в этом автосалоне новый Opel Astra J, через несколько месяцев у меня стал глохнуть двигатель. Решил обратиться в салон, машина то на гарантии, где с меня взяли за диагностику двигателя две тысячи рублей, объяснив, что явных причин для проведения процедуры нет, а за свои прихоти мне нужно платить самому. Заплатил, мастера, долго колдовали над открытым капотом, после чего сказали, чтобы я поменял свечи и счастливые от осознания своей значимости ушли курить.

РЕЙТИНГ ТОП 5
Посмотреть весь список
Посмотреть весь список
Статистика сервиса
  • Всего
    компаний
    766
  • Всего
    авторов
    4268
  • Всего
    отзывов
    6617