Первая университетская клиника - отзывы

У нас с этой клиникой произошла такая ситуация: привезли туда папу 29 декабря со слабостью, тошнотой, низким гемоглобином и прыгающим давлением. Отдали 120 тысяч депозит (хватило на 3 дня). 30 декабря говорят надо делать переливание крови за 81 тысячу, естественно мы соглашаемся, мы же не врачи, не знаем что нужно, а что нет (к слову деньги за это отдали, а делалось ли оно большой вопрос, ни в выписке, ни в актах нет ни слова об этом). платим ещё 120 тысяч. 3 января он был помещён в реанимацию с ухудшением дыхания и нарушением глотательного рефлекса, 4 января интубирован. Депозит в реанимации 300 тысяч, один день там стоит примерно 100 тысяч (без анализов и каких-то мед действий). Через 3 дня ещё 300 тысяч. Врачи путаются в диагнозах, каждый раз говоря совсем разные. При попытках поговорить с врачом, говорят что он занят, ждите, иногда это занимало по 3-5 часов, потом прибежит - буркнет что-то невнятное и непонятное и убегает. 7 января папу снимают с искусственной вентиляции лёгких и мы решаем перевести его в городскую больницу, естественно узнаем у врача возможно ли это, тот говорит без проблем, папа ваш транспортабелен, переводите. Как всё это делается никто не знает. Мы сами бегали по больницам, пытаясь перевести папу, потом нам сказали что переводом должна заниматься КЛИНИКА, а не мы. Клиника сначала отказалась заниматься этим вопросом, пока мы не позвонили в департамент здравоохранения. В итоге с горем пополам перевели в 1 городскую с Пневмонией и почечной недостаточностью. Сегодня ночью его прооперировали в срочном порядке, начался некроз кишечника и лёгкого. Сейчас он находится в критичном состоянии. Врач-реаниматолог в 1 городской сказал, что за этот месяц из этой клиники уже второй пациент в таком состоянии к ним поступает. Так что подумайте лишний надо ли обращаться к врачам-живодёрам!!!!!!!!!

Обратились в Первую Университетскую клинику. Диагноз был известен заранее, врачи провели полный комплекс диагностики, хотя он был такой обширный не нужен. УЗИ всего, абсолютно всего. Подготовили к операции... На операционном столе объявили новую стоимость операции, мы платить не смогли. Покинули данную обитель. При выписке нам выдали только чеки на оплату. При просьбе выслать эпикриз и выписку, включили дурака. Прислали результаты анализов. Мы обратились в Сеченова, к профессору. Он вежливо поинтересовался зачем столько анализов и УЗИ. Показал список для госпитализации - стандартный набор. Врачи хорошие, но видно, что под давлением руководства назначают анализов на средний чек. При поступлении обязательно платишь депозит - 120000, который ты оставишь там абсолютно в любом случае. Они не смотрят без депозита. Короче, развод и обман, с элементами красивого маркетинга. Осталось ощущения грязи. Держитесь подальше от данной клиники.. У нас итог такой - 120 тысяч расходов, плюс 21000 ещё пришлось доплатить, на руках куча ненужных анализов и абсолютно никакого решения проблемы. Все по новой в другой больнице. Руководство клиники работает по принципу "Гиппократ умер, а нашим детям нужно хорошо жить". Им бы мебель продавать, а не людей лечить. Скорее всего отзыв удалят, но, все-таки, вдруг поможет кому нибудь.

4. НЕТ комфортабельных палат – зато есть шатающийся кран и ржавая вяло текущая из него вода! А если вы решите навестить больного, и захотите посидеть рядом с ним, то придется сидеть на полу, так как стульев в палате НЕТ! 5. Ужас, который можно увидеть и услышать по отношению сотрудников клиники к пациентам: медсестра бежит по коридору за доктором и уговаривает его: «Ну поставьте ему (видимо все же пациенту) капельницу, а то ему все вены порвет!» …. добавить нечего! Когда вы выпишитесь из клиники, вам придётся долго побегать, чтобы добиться возврата остатка со счета депозита – то бухгалтер приболел, то уехала она по делам, то сбой программы, то нет просто на вас времени – пустые обещания и отговорки! *** В план лечения, который необходимо подписать при оформлении документов, лечащий врач включил ВСЕ возможные услуги клиники, объясняя это тем, что без этого невозможно принять пациента в клинику (анализ на ВИЧ и венерические заболевания) и оказать неотложную помощь (реанимация !!!). Поэтому будьте готовы, что на услуги по госпитализации со счета спишут еще 25 т р!

У всех свои жизненные ситуации, но так сложилось у нас, что пришлось воспользоваться услугами коммерческого хосписа и считаю своим долгом предостеречь всех, кого получится, от обращения в Первую Университетскую Клинику по адресу Мичуринский проспект, д.9, корп. 5. (она же ООО «НПЦ малоинвазивной хирургии и гинекологии»). Если Вам или Вашему родственнику требуется квалифицированная медицинская помощь, то в этом учреждении Вы не получите ни просто помощи, ни медицинской помощи и уж тем более квалифицированной медицинской помощи! НЕТ, НЕТ, и еще раз НЕТ, не обращайтесь в эту «клинику»! Почему? 1. Обман – 2/3 услуг прописанных в счете – не были оказаны! За менее чем сутки (с вечера предыдущего дня до следующего дня) пребывания со счета (при заключении договора на депозит кладется минимальная сумма в 100 000 рублей) были списаны 76 917 рублей, хотя озвучивалась сумма в сутки 10 000! Были якобы проведены осмотры врачами кардиологом и хирургом, которых не было. В счете указан патронажный пост - никто рядом не находился, никто не кормил, хотя за суточное пребывание, которое подразумевает питание, также списаны деньги. 2. Некомпетентность – нас уверяли, что готовы принять тяжелого пациента, с трахеостомой и гастростомой, что проблем с сонацией трахеостомы и кормлением через гастростому не будет! При прибытии в учреждение, которое не поворачивается язык назвать медицинским, у сотрудников округлились глаза при виде человека действительно в тяжелом состоянии и нуждающегося не в лечении, а именно в поддержании качественной жизни при невозможности вылечить больного! Сотрудники указанного выше заведения об этом не знают! Не знают врачи, что написано в выписке из больницы, так как ее не читали и не общались с пациентом. Выписку листают при общении с родственниками и пытаются говорить на сторонние темы о вариантах лечения, которые были проведены и почему они были проведены так, а не иначе, вместо того, чтобы быть с больным, как прописано в договоре и оказывать ему помощь, кормить его и проводить другие процедуры! 3. Надувательство – на сайте четко написано, что транспортировка бесплатная – ЛОЖЬ – 6000 на руки потребовали заплатить!