Отзывы о компании:
ЕСП-СЕРВИС

ЕСП-СЕРВИС - отзывы

Реальные мнения клиентов о работе компании

Описание:

В наши обязанности как оператора сервиса входит:

  • Комплектация рейсов продуктами питания, технологическим оборудованием, расходными материалами — всем необходимым для оказания полного комплекса сервисных услуг пассажирам.
  • Обслуживание стюардами пассажиров в вагонах эконом и бизнес класса.
  • Предоставление услуг питания в вагонах-бистро на борту высокоскоростных поездов «Сапсан».

ООО «ЕСП-сервис» в высокоскоростных поездах «Сапсан» объединило в себе авиационные стандарты обслуживания пассажиров, опыт профессионального ресторанного бизнеса и систему обслуживания пассажиров на европейских высокоскоростных поездах.

В компании внедрена и постоянно совершенствуется система менеджмента качества, отвечающая требованиям международного стандарта ISO 9001:2008. Внедрение системы менеджмента качества направлено на  повышение эффективности деятельности всех подразделений
и компании в целом с целью повышения уровня удовлетворенности пассажиров качеством оказываемых услуг.

В январе 2012 года система менеджмента качества ООО «ЕСП-сервис» (область деятельности: «Предоставление услуг по организации обслуживания пассажиров на борту поезда») сертифицирована независимым международным сертификационным органом «Бюро Веритас Сертификейшн Русь».

В ходе сертификационной проверки аудиторской группой были отмечены сильные стороны компании:

  • Лидерство руководства и вовлеченность всего персонала компании в поддержание и улучшение системы менеджмента качества.
  • Нацеленность компании на удовлетворенность потребителей.
  • Развитие новых направлений деятельности компаний.
  • Наличие эффективной системы обучения стюардов/официантов

Поделиться ссылкой:

Похожие компании
Для данной компании еще никто не оставил отзыв
РЕЙТИНГ ТОП 5
Посмотреть весь список
Посмотреть весь список
Статистика сервиса
  • Всего
    компаний
    1048
  • Всего
    авторов
    5625
  • Всего
    отзывов
    8916