Отзывы о компании:
DPD

DPD - отзывы

Реальные мнения клиентов о работе компании

-33.3%
Отзывов: 6 4 0 2
Оставить отзыв
Описание:

DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных мировых стандартов. DPD в России оказывает тысячам клиентам полный комплекс транспортно-логистических услуг и доставляет по всей территории России, в Армению, Белоруссию, Казахстан, Кыргызстан а также по всему миру.

DPD в России – это часть международной сети DPDgroup и одновременно провайдер, обладающий прекрасным знанием специфики российского рынка экспресс-доставки и грузоперевозок.

DPD в России входит в состав сети DPDgroup, принадлежащей международному холдингу GeoPost.

Контакты:
Москва, ул. Электрозаводская, д. 27, стр. 8 +78002504434 https://www.dpd.ru/ Пн-Пт: 9:00-19:00 Сб: 9:30-18:00
Отзывы (7)
  • сделала заказ в интернет-магазине Ив Роше (номер отправления в службе DPD YR 117694041), оказалось, что доставку делает служба DPD ( ранее делали доставку службой СПСР и всегда все было отлично). . в середине дня я получила смс сообщение "ожидайте доставку сегодня с 9-00 до 18-00". Предварительно дату доставки со мной никто не согласовывал, меня не было в этот день в городе и я через сайт DPD перенесла доставку на . После этого начался просто "цирк": вечером . я позвонила в DPD узнать, почему не доставлен заказ, услышала в ответ, что заказ не был расписан курьеру и "давайте согласуем доставку заказа на следующий день, т.е. на .". Затем в течение почти двух недель ежедневно повторялась та же история: заказ не доставлялся, а при моем звонке мне обещали и согласовывали доставку на следующий день. После моих ежедневных звонков однажды мне даже позвонил специалист из группы экспертов, долго извинялся и также пообещал согласовать доставку заказа на понедельник . (и даже пообещал лично позвонить мне с утра и сообщить, будет ли доставлен заказ в этот день).....ни звонка и ни доставки в этот день я также не дождалась...Ждать мне надоело и . я позвонила в Ив Роше и попросила отменить мой заказ и вернуть деньги (заказ был оплачен по карте на сайте Ив Роше). Теперь жду возврата заказа службой доблестной DPD обратно в Ив Роше и после этого должны сделать возврат денег. Уважаемые господа из DPD, если ВЫ не умеете или не желаете работать нормально, то окажитесь от обслуживания доставки заказов из интернет-магазинов, ваша репутация у клиентов и так "ниже плинтуса", не портите репутацию интернет-магазинам, работающим с вами - тем, кто платит вам за доставку заказов

  • Я доверял транспортной компании DPD дважды очень важную и ценную доставку документации по своей фирме моему бизнес партнеру, который находится в другом городе. Служба доставки передала документы моему партнеру в максимально короткие сроки, ничего из документации не было потеряно. Такую надежность в работе доставки я ценю и держу эту компанию всегда в списке служб доставок на приоритетном месте.

  • Рискнул и отправил золотое колье девушке на нашу годовщину через DPD. Так уж получилось, что ее командировка затянула и она осталась в Омске на 2 месяца больше. Поздравить очень хотелось. Конечно, переживал, вещь ценная, зная работу курьерских служб …рассчитывал на доставку 50/50. Но все пришло, она у меня чуть с ума не согла от радости. Спасибо ДПД, вы – лучшие!

  • Все отрицательные отзывы соответствуют действительности DPD (Dynamic Parcel Distribution) Россия - это просто афера, настроенная на выкачивание денег. Силами кучки вольнонаемных разгильдяев (в основной массе необразованных неудачников по жизни (скрытых алкоголиков, разведенных бабников, хромых, косых, ленивых и т.п.) собранных со всех уголков стран СНГ. Схема разработана не очень то и грамотно, но как то со скрипом она все же работает. Зарплата серая, болеть нельзя, отпускные мизер. Работников они же РАБЫ или просто «расходный материал», заманивают в основном посредством Интернета через собственный сайт, на котором они тут же удаляют все негативное, что о них пишут, негативную информацию о них нашел на нескольких сайтах, в том числе и здесь DPD (Dynamic Parcel Distribution) Россия. Человеку обычно хватает 3-4 месяца, чтобы он понял, куда он на самом деле попал, но мой вам совет не тратьте, ни дня.

  • Даже отправить груз проблема в этой компании, путают даты, немогут оформить документы, никогда не связывайтесь с этой ужасной компанией, не стоит с ними работать. Есть в россии хоть один нормальный грузоперевозчик? Бурьянова Анастасия Алексеевна из фирмы ДПД оформила заявку на 08апреля, я приехал с грузом на терминал 08апреля и мне сообщили что такой заявки на 8 число нет, по вине компании DPD я потратил деньги на перевоз груза до терминала и обратно и так и не отправил груз.

  • До последнего раза много раз отправлял и получал отправления, всё было в норме. То что произошло с последней отправкой вызвало шок. При отправлении оператором была названа сумма отправки в 517 рублей, однако при получении с получателя потребовали 2300..... Вот тут и наступил шок.... Нигде в квитанциях сумма не обозначена. Общение с клиентской службой - это общение с стеной, результата ноль! Телефон один, клиентской службой в Москве. Другие телефоны не дают, общение только по мылу. Если у Вас возникли какие-то проблемы с этой шарашкиной конторой, решить вы их не сможете...... Обман работников вешают на Вас и проблемы только Ваши. После этого случая буду обходить стороной эту организацию, чего и Вам советую!

  • НА ПРОТЯЖЕНИИ 2 НЕДЕЛЬ КУРЬЕР МНЕ ВЕЗЁТ ДОСТАВКУ,СНАЧАЛА УТРОМ ПРИХОДИТ СМС СЕГОДНЯ БУДЕТ ДОСТАВЛЕНО,ДАЛЕЕ К ВЕЧЕРУ,ЧТО ДОСТАВКИ НЕ БУДЕТ.В ИТОГЕ Я ПОЗВОНИЛА МЕНЕДЖЕРУ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ DPD И ПЕРЕОФОРМИЛА ЗАКАЗ С ДОСТАВКИ НА САМОВЫВОЗ,ЧЕРЕЗ ПАРУ ДНЕЙ МНЕ ПРИХОДИТ СМС УВЕДОМЛЕНИЕ,ЧТО ВИДИТЕ ЛИ ЗАКАНЧИВАЕТСЯ БЕСПЛАТНОЕ ХРАНЕНИЕ МОЕГО ЗАКАЗА,ХОТЯ ОНО ДАЖЕ НЕ БЫЛО ДОСТАВЛЕНО В ПУНКТ САМОВЫВОЗА И ЧТО ЕГО ПЕРЕДАЮТ ОБРАТНО ОТПРАВИТЕЛЮ.В ИТОГЕ Я ОСТАЛАСЬ БЕЗ ЗАКАЗА,БОНУСЫ НА САЙТЕ МАГАЗИНА ВСЕ СГОРЕЛИ И ТАК ВЫГОДНО Я УЖЕ НЕ ПРИОБРЕТУ ТОВАР И РАЗМЕРЫ УЖЕ ВСЕ РАСКУПИЛИ!!!ЭТО ПРОСТО УЖАС И ЖАЛОВАТЬСЯ Я БУДУ ЕЩЁ ВЫШЕ НА ВАШУ СЛУЖБУ ДОСТАВКИ!!!

РЕЙТИНГ ТОП 5
Посмотреть весь список
Посмотреть весь список
Статистика сервиса
  • Всего
    компаний
    702
  • Всего
    авторов
    3523
  • Всего
    отзывов
    5905