Отзывы о компании:
Бюро Путешествий Ольга

Бюро Путешествий Ольга - отзывы

Реальные мнения клиентов о работе компании

Описание:

Свою деятельность компания ООО «БПО» начала в 2003 году. За это время были открыты 20 торговых точек, которые размещены в Москве и городах Подмосковья.

Клиентам предлагаются такие услуги, как продажа и бронирование авиационных и железнодорожных проездных билетов, билеты на автобус, услуги трансфера, визовое обслуживание, страхование на время поездки, а так же резервирование гостиничных номеров в любом городе мира.

Основной целью деятельности ООО «БПО» является создание наиболее удобных и комфортных условий для заказчиков. Главное правило, с которым мы выполняем свою работу – это уважительное отношение и внимательный подход к каждому клиенту. За долгое время успешной деятельности, высококачественный сервис стал отличительной чертой нашей компании.

Поделиться ссылкой:

Похожие компании
Контакты:
Москва, ул. Коккинаки, 4 +74954610011 it@bpo.travel https://www.bpo.travel/
Отзывы (8)
  • Приобрёл билет в кассе авиакомпании «SmartAvia» в аэропорту «Шереметьево», «Терминал В» 3й этаж, рядом со стойками регистрации 301- 303г. Москва на авиарейс по направлению Москва-Екатеринбург на . Заплатил за билет 2610 руб. А после приобретения обнаружил, что на сайте авиакомпании цена указана 1630 руб. Попросил кассира объяснить мне почему такая разница и детально суммы по чеку, которые она мне дала только после моего вопроса, а не сразу после оплаты. Кассир не смогла ответь на мой вопрос, а только ещё больше их создала. Выделив маркером в кассовом чеке, попросила меня самого посчитать суммы. А то, почему в этом чеке указаны "Страховой полис" 500р и "Агентский сбор"500р, которые она включила в стоимость билета не уведомив меня об этом, объяснить не смогла. Сказала, что в "моём телефоне" указана "голая цена билета". Итоговая будет только после оформления. Однако цену я смотрел и уже оформлял на сайте авиакомпании «SmartAvia» и цена "Итоговая" была именно 1630 руб. Почему мне был продан билет за 2610 руб. она объяснить не смогла. Также сказала, что аннуляция билета уже не возможна, так как это можно сделать было только до 23:00. Хотя указано, что касса работает круглосуточно и до вылета самолёта было ещё 3,5 часа. Уже намного позже после удалённого общения с представителем авиакомпании «SmartAvia» было выяснено, что касса, на которой собственно и написано «SmartAvia» к этой авиакомпании отношения не имеет. Это посредническая частная фирма ООО«Бюро Путешествий «ОЛЬГА», которая вводит в заблуждение людей. И, по сути, ООО «Бюро Путешествий «ОЛЬГА», в данном случаи, выдавая себя за другую организацию, а именно сотрудниками авиакомпании «SmartAvia», занимается мошеннической деятельностью. Кассир, не уведомила, не объяснила о взимаемых платах. Умолчала! Я расцениваю действия ООО «Бюро Путешествий «ОЛЬГА» как мошеннические, и в лице кассира навязывание услуги, что в совокупности является нарушением Закона РФ: УК РФ Статья 159. Мошенничество; N 2300-1 от "О защите прав потребителей" п 2 ст 16 Деятельность и действия сотрудников организации ООО «Бюро Путешествий «ОЛЬГА» мошеннические. Выдавая себя за сотрудников другой организации, осуществляют посредническую деятельность с целью незаконного обогащения.

  • Это турагентство посоветовали знакомые, они уже несколько лет через них отдыхают. Обычный офис, цены кажется, как и у всех. Есть конечно горячие путевки, но как то не решились мы с мужем по ним лететь. Все документы собирали они сами, мы просто по итогу заплатили деньги и спокойно улетели. Как бы видимых недостатков я не заметила. Один минус был – какеи-то документы они не отправили, но мы позвонили, они что-то там прислали буквально в течение 5 минут вопрос решился

  • Возврат билета
    3.05.2020 в 20:33
    0
    0

    Приехал ночью в аэропорт, обратился в компанию БПО бюро путешествий Ольга, эта компания нагло обманывает После того как мой рейс отменили я вернулся в эту компанию за возвратом денег на что мне ответили, а точнее Точиев что мы деньги не возвращаем и тем более за то что рейс отменил Аэрофлот, мне сказали идите в Аэрофлот и там вам вернут в полном объёме, я обратился в Аэрофлот и мне сказали там если вы Покупали в БПО то они там и возвращают, разговор переходил с Точиевым до конфликта и он обратился к постовой службе в аэропорту что бы меня арестовали, но что я выкрутился и потребовал расписку за подписью Точиева и печатью компании, Прошло 3 недели и не один человек из этой компании мне не позвонил Сейчас на руках у меня есть билет их расписки Я даже звонил туда и мне сказали вам перезвонят если по считают нужным, и тут я был шокирован я был удивлён что в аэропорту Шереметьево есть такие гнусные компании, надеюсь их скоро закроют и у них не будет продаж, А после самоизоляции я на мерен обратиться в органы нужных направлений

  • Купил ночью в аэропорту домодедово у них несколько авиабилетов, сразу не посмотрел внимательно в квитанцию, а уже по прилету увидел сумму агентских сборов по 3500 руб на каждый билет !!! Жесть просто. Не попадайтесь люди. Будьте внимательны.

  • Очень далеко от метро. Бордак. Делать там нечего. Текучка большая. Очень не приятный коллектив. Запрещено друг с другом общаться и вступать в дружеские отношения. Мол косики коллег не видишь. Чушь...

  • Ужасная контора, в которой бесконечный обман, отношение к сотрудникам, как к рабам. НЕ РАБОТАЙТЕ ТУТ. пустая трата сил и времени, все равно вас уволят (вышвырнут) через пару месяцев без обьяснения причин.

  • сутки без нормального отдыха , под камерами , без возможности сделать глоток воды, штрафы за всё, за билет глотку перекусят. Приходиться впаривать билеты и обманывать пассажиров, за что в ответ получать проклятия((

  • Шарашкина контора, набирают всех подряд, обещают золотые горы , обучение и зарплату , никто ничему не учит, сплошные надсмотрщики и начальники, непоймешь кого слушать.... вообщем ,, рога и копыта". Не советую

РЕЙТИНГ ТОП 5
Посмотреть весь список
Посмотреть весь список
Статистика сервиса
  • Всего
    компаний
    1047
  • Всего
    авторов
    5662
  • Всего
    отзывов
    8945