ВсеСтиральные.com - отзывы

Этот интернет-магазин стал моим любимым местом для покупок! Каждый раз быстро оформляю заказ и получаю именно то, что ожидала. Доставка всегда оперативная, а качество товаров отличное. Очень приятное общение с менеджерами. Рекомендую всем, кто ценит качество и сервис.

Привезли все не то что заказывал. Ничего из СВОИХ ОШИБОК не исправили. не предложили никакого решения их проблемы. На телефон перестали отвечать. пришлось мамому решать ИХ ОШИБКИ. Держитесь по дальше от них.

Нашел стиралку по самой низкой цене, сразу скажу ниже была на 500—700р, не в 2 раза. Заказал, перезванивает менеджер, говорит наглым голосом, что стиралка так себе мягко говоря, могу подобрать хорошую. Я говорю не надо, стиралка хорошая, проверил лично, брал вторую такую на дачу. После того, как не удалось меня переубедить, менеджер сказал посмотрим когда сможем доставить, типа смотрел, сказал 2 недели, меня вполне устраивает! в назначенный день нет доставки, нет звонка, нет обратной связи, короче ничего нет. Видимо и стиральнгой совсем нет и небыло, так зачем людям говорить нужно подождать? Это какое то издевательство и наплевательское отношение к людям. Крайне не порядочные менеджеры! заказ номер 0BJ85 от 10:43:55 Состав заказа: Haier HW60-BP10929A — 1 шт x 28 000 15:32:37 Хочу дополнить, когда удалось связаться с магазином с другого номера, мне сообщили, что мой заказ был отменён мной же в день заказа. То есть менеджер его сразу отменил, сказав ожидайте доставку. Супер подход!!!

Хорошие отзывы пишут сами сотрудники. Негативные - реальные покупатели.

Машинка приобреталась мной 18 января 2020 года. Так же машинка на гарантии 5 лет от самой компании.Уже 24 января того же года я написала в компанию,что машинка протекла и есть неполадки. Никакой реакции от компании до сих пор на момент 21 января 2022 года не поступило (фото доказательства прилагаю). Так есть факт того,что обращение было составлено в течение 14 дней по закону, но реакции никакой. Так как во время установки машинки, мне потом начал написывать личного характера сообщения их же установщик, который при этом мне даже не вернул сдачу, но наглости писать, что таких женщин не встречал и задавать личного характера вопросы (вообщем подкатывал)! Ещё рез акцент ставлю,что никаких действий от компании не было. И вот когда я стала уже активно писать отзывы,что машинка прыгает и очень шумит они якобы захотелось разобраться! Ииии внимание!!!! Просят якобы эксперта со мной связаться. Их же эксперт просит меня скачать приложение из ИНТЕРНЕТА шумометр, согласно которому он якобы сказал, что да машинка шумит и железо слабое. Ииии внимание!!!! Он даже ко мне не выезжал. Когда я сказала что за чушь вы несёте, и их же эксперт сказал то же самое. Что это чушь полная! Что опираться на измерение скачанного из интернета прибора -это бред и машинка не должна прыгать и протекать! Внимание он сам же предложил организовать виДео звонок, где он подтвердит слова! Компания слилась и более того у меня почему то гарантия начинается аж с 2023 года! Внимание до этого они сами подтверждали что машинка на гарантии до 2025 года. Продал машинку мне их менеджер Витали!!!! ЛЮДИ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ! ФОТО ПРИЛАГАЮ. ОТЗЫВ РЕАЛЬНЫЙ.

Знакомый работал в этой компании не так давно и очень мало ,потому что это ужас.Рассказал что специально ставят самые низкие цены на товары, ты им звонишь, товар показано что есть в наличии,а по факту начинают заливать что он бракованный или есть на дальнем складе привезут через месяц и впихивают товар, который выгоден компании и он вообще НЕ САМЫЙ ДЕШЕВЫЙ У НИХ. Сломалась машинка, залез в интернет , нашёл хорошую LG,смотрю действительно у них САМАЯ НИЗКАЯ ЦЕНА.Заказал проверить ради прикола.Позвонил менеджер довольно быстро, начал задвигать конечно же что пришла бракованная партия и новую предлагать которая 1. Не очень хорошая по отзывам. 2 ЦЕНА ДОРОЖЕ ЧЕМ ПОЧТи У ВСЕХ МАГАЗИНОВ. Не верите сами проверьте.

Заказали стиральную машинку LG . То, что говорили не соответствует действительности. Обещали, что стиральная машина изготовлена в июле. Привезли сделана в январе. Обещали гарантию 5 лет. Неделю не можем дозвонится. Как и вызвать мастера для устранения проблем со стиральной машинкой. Не рекомендую данный магазин!!!

Очень возмущена работой этого магазина! Потратила кучу времени, чтоб выбрать машинку, потом на заказы и прочее. Купилась на то, что они предоставляют установку и утилизацию старой техники. Хоть цена и завышена, но я посчитала, что в неё входит стоимость всех этих услуг. Первый раз заказала - оказалось, машинка после гарантийного ремонта. Отказалась. Второй раз заказала другую, договорились о доставке. Отпросилась в тот день с работы. Очень просила, чтоб в один день была и доставка и установка, потому что у меня нет времени сидеть ждать, когда они захотят приехать. В итоге, в день Х, мне звонят, говорят, что и второй мой заказ машинка с браком и они не смогут мне сегодня её привести. Только на следующий какой-нибудь день. Отменила заказ и теперь не хочу связываться с этим магазином даже за бесплатную установку.

Благодарю менеджера отдела продаж( могу ошибаться) Андрея за профессионализм и тёплое человеческое отношение ко мне как к клиенту . Все объяснил по подбору стиральной машины, можно сказать разжевал досконально. Огромное спасибо успехов процветания.

Интернет-магазин Всестиральные нам понравился. Покупали тут стиральную машину. Нашли подходящую модель, оформили заказ, товар был в наличии и нам ещё установили машинку бесплатно. Что конечно же, приятно. Мы довольны.

2 дня согласовывала марку машинки с менеджером. Заказала. За день до доставки позвонили и сказали, что менеджер ошибся и машинок таких нет, остались дорогие. Теперь придется потратить еще пару дней, что бы выбрать марку машинки:(

Машинку стиральную Vestfrost 1455WL за 34990 заказали г. с доставкой до Домодедово на г и так мы ее и не дождались, позвонили утром в 9,44 по МСК и сказали, готовы ли сегодня принять машинку стиральную, супруга ответила готова, сказали машина выезжает с вашей машинкой ждите ее в первой половине дня с 10,00 до 18,00 (интересная половина дня)за 1 час до приезда они с нами свяжутся, звонков не было, прождали до 15,30 ни слуху ни духу от них, перезвонили сами, Ответила Ксения и сказала , что узнает где машина и перезвонит, не перезвонила, перезвонил сам через минут 20, ответила другая сотрудница магазина и сказала, что они к нам и не едут, так как у них произошел сбой у доставки и все машинки стиральные уже уехали по своим клиентам, кроме нас ( не понятно), когда я задал вопрос а где наша машинка стиральная, ответили просто, не знаем и за это мы не отвечаем. Спрашивается, зачем вы звонили в 9,44 утра г, и говорили о том, что нашу машинку загрузили в автомобиль доставки и везут к нам, где логика у ваших специалистов. Если бы мы сами не позвонили, так бы и сидели в домодедово до посинения и ждали доставку. P.S. Теперь говорят , что мы можем вам ее привезти только г. теперь я даже и не верю им, что они привезут ее и г.

Сработали слажено и оперативно. Помогли выбрать машинку. Вовремя забрали на утилизацию. Вовремя доставили новую и подключили. Порадовали очень своей работой

Купили стиральную машину с сушкой 2 года назад. Гарантия от производителя 1 год. Гарантия от магазина 5 лет. Через 2 года полетела сушка. Приехали от магазина бесплатно поменяли неработающую деталь.

Как уже ранее писали о том, что разводят на более"удобные" модели для продаж. На сайте указано модель в наличии, доставка бесплатно. Кладу в корзину оформляю заказ. Доставка на следующий день. Но тут обращаю внимание на надпись "Бонусы при заказе по тел". Звоню. В процессе разговора выясняется, что доставка платная 600р(Москва), подъем на лифте 250р и установка 2000р. Да и вообще я выбрала обсолютно не надежную стиралку, самая не надежная модель, все сенсоры полетят максимум через 2 года а ремонт мне обойдется в стоимость новой стиралки. (К слову данная модель- народный выбор!) Когда я начинаю настаивать на выбранной модели то тут выясняется, что ее мне не смогут привезти ранее чем через 2 недели. И предлагают рассмотреть все же другую модель (дороже и которая не пользуется спросом!) "Спасибо" менеджеру Сергею, теперь этот магазин буду обходить стороной.

Мне недавно надо было купить стиральную машину. Выбирала в этой компании между LG и Samsung. Остановилась все же на Самсунге, так как о ней больше положительных отзывов. Цены умеренные. Доставка своевременная. В общем, один позитив.12.

Давно присмотрела себе стиральную машину Asko W 6444 W, ждала пока цена упадет. И как то случайно лазая в интернете наткнулась на интернет магазин ВсеСтиральные.com где моя малышка стоила намного дешевле чем я видела, я незамедлительно сделала заказ по-телефону. Мой заказ сразу приняли и в течении 2-х часов ко мне приехал мастер с машинкой. Все подключил, установил. Я не ожидала, что интернет магазин так быстро сработает. Качество машинки как и ожидала отличное, работает как часы.

Хитрий скрипт продаж по телефону! Можно проверить на примере стиралок Candy 365D и Candy 264dc. На яндексе ищем модель, и эта конторка вылехает в Директе. Проходим по ссылке - видим нашу машинку с отличной ценой (ниже рынка тысячи на 2). Надпись висит, что мол по телефону оформишь - поставим бесплатно и ещё что то там. Звоню. По телефону говорят что либо её нет на складе и ждать 10 дней, либо с этой моделью имеются проблемы, в связи с этим они её не торгуют, но привезти конечно могут. (в общем вынуждают задуматься о покупке). Далее. Они советуют посмотреть подобные модели и называют вам !!!артикул для поиска на сайте!!!, при переходе на который вы попадаете на страничку со стиралкой по ахрененной стоимости. Например в телефонном разговоре я интересовался Candy 365D а через их "разговорный скрипт" (или обман, как хотите) - меня отправили на страничку Candy 254dc. Инфа в цифрах: Candy 365D - на маркете ~20 тыс. У них, через диркет - 18 тыс. Candy 264dc на маркете опять таки около 20 тыс, а черех их хитрый артикул - 30 тыс рублей! Ну и основная фишка: если пройти на любую из этих машинок через их каталог напрямую - стоимость будет нормальная (не 30 тыс). !!! То есть вас, в телефонном разговоре, заманивают на "скрытую" от глаз Яндекса (и каталога) страницу и всячески впаривают машинку ругая ту - которую вы искали и нахваливая другую с накрученной ценой. !!! Надо отдать должное, что продумано всё очень здорово. И надпись на сайте "по звонку - бонусы" и сама система с фейковыми артикулами. Просто пятёрка =) ПРИВЕТ ПРОДАЖНИКАМ ЭТОГО МАГАЗИНА!

Заявленные на сайте модели по цене ниже цен конкурентов отсутствуют, зато предлагаются модели дороже, несмотря на несравнимо худшие технические параметры. Спасибо, что времени потрачено на разговоры с так называемыми консультантами не много - слишком очевидна их не нагруженность информацией по теме. С тем же успехом они могут торговать тем, не знаю чем. Вся информация, которой они владеют, это наличие товара на складах крупных фирм. Если время вам дорого, эту информацию вы найдете там сами вместе с профессиональными консультантами.

Полное нарушение прав потребителей!!! Приобрели стирлку, к сожалению не подошла по размерам. Через день после доставки попросили обменять на аналогичную модель, только поуже. К слову по закону у нас есть на это 14 дней, что собственно даже на данном сайте прописано. В итоге еще через два дня к нам приехал совершенно неквалифицированный специалист, который сославшись на царапины (которых вовсе нет!!!) и на то что стиралка уже была в употреблении (хотя порошком там даже и не пахнет) отказался менять, при этом никакого акта составлено не было, все только на словах. Потом сказали якобы руководство думает над обменом, при этом по телефону с руководством естественно никто не соединяет. Каждый день звоним, а они видимо тянут чтобы прошло 14 дней и с них уже ничего невозможно было спросить! Так что если Вам что то вдруг не подошло, то это уже проблемы потребителей и плевать магазин хотел на ваши пожелания. Мы всего лишь навсего просили ОБМЕН, даже не возврат. В чем проблема непонятно! А если уж дело вдруг коснется гарантийного ремонта, то вас точно пошлют. ОЧЕРЕДНЫЕ ИНТЕРНЕТ ОБМАНЩИКИ!!!!

Неделю назад обратилась в данный магазин, чтобы заказать стиральную машину LG. Молодой человек, посоветовал мне другую модель. Та, якобы, устарела и ее можно приобрести только под заказ. Хорошо, другую так другую - везите. Старую машину демонтировали, сидим ждем. Часов в 5 стали волноваться: где наш товар. Дочь позвонила - тот же молодой человек с искренним удивлением сказал, что машина выехала, он сейчас разберется с отделом доставки, и нам перезвонят. Еще два часа ожидания и тишины. Звоню -трубку не берут. Дозвониться смогла только с телефона, который не "засветился" при общении. Версия случившегося уже другая - брак. (Как внешний брак не увидели при приемке или скрытый увидели при отгрузке?)Второй такой у них "на складе" нет. Новую такую же - только под заказ. Видимо тоже устарела за два дня. "Давайте закажем другую". Советы по выбору модели откровенно "с потолка". С моими пожеланиями совпадает только производитель. Параллельно стала мониторить цены на предлагаемые модели. Конкуренции не выдерживают однозначно. На мой вопрос: "Почему не перезвонили?, - ответа я не получила. Его опустили, как будто не расслышали, или его вовсе не было. Номер заказа мне не сообщили. Но узнавали сразу. Видимо других заказов на тот момент у них не случилось. Короче, послала я "вежливого" молодого человека и обратилась к одному из "монстров" рынка бытовой техники. Новая машина уже стоит, подключили сразу же, как привезли, а не после согласования с другим "мастером" как во "Всех стиральных". И за те же деньги я приобрела гораздо более навороченную модель. На мой вопрос про "устаревшую" модель - в ответ искреннее удивление.