Olissys - отзывы

Оценить качество мебели пока не успел, т.к. забрали только сегодня. Но оценить сервис мне пришлось! По моей личной оценке где то около неудовлетворительно. Если бы ещё открыто нахомили вернул бы точно мебель! Купила жена через интернет, моя задача была забрать ( т.к. посчитали, что стоимость доставки от атриума до перово почти 4000₽ и без подъема это многовато) и вот тут началось! Схемы проезда нет, объяснить как проехать не могут... мол в атриуме, а там у охраны спросите, они вашу машину куда то поставят и покажут куда идти. Придёте к нам, там вам дадут тележку и доведёте до своей машины... ТАК СТОП!!! Я посылаю к Вам водителя, он что сам должен таскать мебель??? - «ну можете приехать ему помочь» у нас принцип как в ИКЕЯ, купили и донесли! Уже на этом этапе подумал отказаться от покупки... на что мне ответили, что ваше желание, если не нравится можете вернуть деньги при чем с интонацией «мне все пофиг»! Принцип икея в итоге оказался таким: 1. Водитель ждал 2,5 часа пока соберут ему комплект на отгрузку!!! 2. Что бы заехать загрузиться нужно заказать пропуск... пропуск оказался обычным платным пропуском въезда в тц Атриум! 3. Инструкции по сборке нет! скачайте сами в интернете! 4. Если нужна доставка то она как минимум в 2 раза дороже икеа. И все это при очень даже не малой цене на товар!!! P.S. При цене за 2 детские кроватки пусть и складные более чем 100 тыс.руб могли бы сделать и бесплатную доставку и инструкцию распечатать!!! Или Аренда в атриуме такая, что даже бумажек жалко?

Побывали в Офисе продаж с выставочными образцами в Международном Деловом Центре «GOLDEN GATE». Первое что неприятно удивило - на сайте ни слова, что в центре пропускная система и пропуск на машину надо заказывать. В итоге вы оказываетесь перед шлагбаумом в неприятной ситуации. Вокруг платные парковки. Вход в торговое пространство тоже ограничен и на звонок по кнопке "OLISSYS" вы слышите: "Вы зачем?" Что тоже мягко говоря вводит в ступор. Когда вам все же кто-нибудь откроет, вы попадаете в две комнаты забитые мебелью между которыми и будете курсировать в надежде, что вас кто-то проконсультирует. За 45 минут маневрирования нам удалось узнать ответ на 2 вопроса. Менеджеры ссылались на то, что они заключают договора с клиентами, причем все. Видимо действительно боялись упустить клиентов, все время предлагая прилечь им на очередной диван. Или боялись, что клиенты рассмотрят ужасную, сверх дешевую фурнитуру, вставленную в системы, или то что дверцы шкафов открываются рывками и криво смонтированы, что все открывается с диким скрипом. Единственно, что произвело хорошее впечатление - это импортная система подъема кровати, так и не узнали чьего она производства. Молодой человек, который любезно нам ответил на 2 вопроса обещал, что сейчас к нам подойдет другой менеджер и все расскажет, понятно обманывал. Поэтому, несмотря на то, что для комнаты сына это была бы идеальная обстановка, я точно поняла, что эта не та компания в которой можно потратить 400-500 тыс и не пожалеть об этом.