Ликарион - отзывы

Не советую обращаться в данную компанию. Отношение пофигистское, хотите сделаем, не хотите не будем ничего менять. Как будто работают дилетанты. Изготовили кухню по проекту, в итоге на 3 см шкафчик ниже, чем должен был, не сочетается с трубой. Претензии не принимают, типа вы же сами проект согласовали с данными размерами. В общем, я крайне расстроен.

Заказали кухню, недёшево обошлось, привезли и при сборке то материалов не хватает, то инструмента! Если что, они не доделали, в следующий раз они типа, только за деньги приезжают. Спустя пару месяцев начало всё отваливаться.

В сентябре 2016 года я в Ликарионе заказала 2 шкафа-купе. При сборке, которую осуществляли они же, были выявлены следующие недостатки: 1. Ликарионом была допущена ошибка в расчетах трехстворчатого шкафа-купе, а именно пять выдвижных ящиков не выдвигались, так как упирались в одну из сдвижных дверей; 2. Отсутствовала фурнитур в коробках с мебелью, без которой не было возможности произвести полноценную сборку мебели (из 22 креплений на месте оказалось только 2); 3. Сдвижная дверь с зеркальным элементом двухстворчатого шкафа (размер 2640*600) оказалась разбитой; 4. На шкафах много царапин, вкраплений инородных частиц, при установки одной из полок сборщики сломали ее; 5. Полки пилились на месте и подгонялись по размеру, и это при том что при заказе был произведен замер и они должны были быть изготовлены по размеру. Спиленный край ничем не обработался. Мои обращения устранить недостатки игнорировались. В итоге вынуждена была обратиться в суд. Вот тут и началось самое интересное: договор на изготовление мебели заключен с ИП Александровым Д. А. (дилером Ликариона), обращаться с иском можно только к нему, Ликарион не причем. Выиграв суд и передав исполнительный лист судебным приставом выяснилась, что у ИП Александрова Дмитрия Александровича (дилера Ликариона) ничего нет, взыскать с него не реально, найти тоже уже полгода его не можем (залег на дно). Обращение в Ликарион с просьбой ответить за свои ошибки и за Александрова Д. А. результата не дали. Где раньше я заказывала мебель сидит уже другой дилер Ликариона - ИП Плюснина Лариса Анатольевна. Менеджер, который оформлял заказ, Арзуманов Арам на мою просьбу помочь в решении ситуации, набросился на меня с кулаками (и это при том, что у меня на руках был грудной ребенок, его это вообще не смутило), пришлось даже вызывать полицию. В итоге дома у меня уже год лежат 2 шкафа-купе, которыми нельзя пользоваться и выкинуть тоже нельзя, так как по решению суда я должна вернуть мебель изготовитель. Ликарион и его дилер ИП Александров Д. А. на мои обращения и на обращения судебных приставов-исполнителей не реагируют. Заплатив не малые деньги я вынуждена уже больше года бегать за ними с просьбами и мольбами и хранить их бракованную мебель. Не связывайтесь с этой компанией.

Заказали кухню в Электростали в "Эльграде". Милая девушка Оля много обещала до получения 233 тыс. рублей. Кухню заказали с техникой и столешницей из камня. Изготовление длилось 45 суток по договору. Затем все привезли, но забыли смеситель и клей для каменной столешницы. Милая девушка Оля ничего не знает. Кухня не собрана. Поищите другую кухню, где мороки меньше.

Шесть месяцев ждал кухню, а теперь не прошло и года начались расслаиваться полки, астраханские представители, не дожидаясь "фирменных образцов актов", с пониманием составили свои, сфотографировали и отправили в центральный офис и пришел ответ (без подписи), что хозяева виноваты, они даже не хотят признать свой брак. Никому бы не посоветовал заказывать мебель в ЛИКАРИОНЕ, они БРАКОДЕЛЫ.

Ждём уже полгода исправления ошибок. Грубят. Операторы (дистрибьюторы) на связь не выходят. (в Люберцах в гранде сидят). Знают телефоны и не берут трубки. На завод звоним, ответ один: "Мы не работаем с физическими лицами". За свои деньги (100 предоплата) получаете полный набор отрицательного сервиса и самое главное, конечный продукт "кухню" так и не получите. Доделываем сами. Думайте, прежде чем обращаться. Супругу довели до белого каления. В выходные дни доставку делать не хотят. И как закон, что-то привезли с другого заказа. Что-то не довезли.

Берут 100 % предоплаты за кухню, но не предоставляют качественную кухню. Не могут исправить брак, вместо одного брака делают другой, который смотрится еще хуже, чем первый. С апреля 2016 г. по ноябрь 2016 г. не исправили полностью все бракованные фасады. Если переделывают фасады, то все равно привозят их с браком. Интегрированные ручки делают кривые без линейки, толщину радиусного фасада сделали на 2 мм больше, чем толщина других фасадов и выгнули его неровно. А деньги за кухню получили в декабре 201 5г. и немалые - 350 тыс. вместе со сборкой и доставкой.