Курьерская доставка Джокер Экспресс - отзывы

И появился только через 4 часа, хотя на доставку час всего был. Разговаривать о компенсации они отказываются. Говорят, что форс мажор был. Вот так. Думайте, стоит ли им доверять.

Ждал доставку товара из интернет-магазина, расстояние 200 километров. Прождал посылку 3 дня, позвонил в службу поддержки, сказали ожидать до 5 дня, это крайний срок. Как думаю все уже догадались, на пятый день никто не пришел, я позвонил днем, сказали ждать курьера к вечеру. В итоге – никого. Названивал им еще 2 дня, и когда суммарно прошла неделя с момента отправки посылки курьер пришел. Мне кажется проще было самому съездить за посылкой, чем пользоваться услугами этой службы.

Сделали заказ в интернет-магазине, дали номер заказа, начали ждать. Через несколько дней позвонил курьер, причем позвонил за 15 минут до доставки. Мы не ожидали что он приедет в это время, нас не было дома. Уточнили почему нельзя было сообщить заблаговременно о том, что собираются принести товар – в ответ курьер сказал, что не обязан звонить каждому. При этом он изменил статус заказа, якобы мы отказались от получения. Видимо курьерская служба совсем не дорожит своей репутацией.

Все устраивает, посылки отправляют оперативно, сроки не срывают. И все вроде хорошо, за исключением долгого ожидания ответа службы поддержки. Надеюсь, этот незначительный недостаток будет впоследствии исправлен.

Заказывали доставку оборудования для нашей местной пиццерии в Выксе - служба сработала быстро и качественно. Рекомендую!

Когда мне доставляли посылку через эту службу, у них случились какие-то непредвиденные обстоятельства. Но мне позвонил менеджер, все объяснил по-человечески, несколько раз извинился. Мы просто договорились на другое время, которое мне было удобно. Потом мне все привезли, в отличном состоянии, курьеры вежливые. Большое вам спасибо! Очень хорошая доставка!

Устраивает абсолютно все! От того, каким пребывает заказ, до того, как обращается курьер! У нашего магазина есть сайт, где можно сделать заказ и доставкой занимается именно ваша служба. Довольные клиенты потом приходят и хвалят нам ваших курьеров. Все всегда вовремя, быстро, надежно и качественно! Отношение к клиенту просто супер. Очень доволен тем, что связался именно с Вами. Огромнейшее спасибо.

Наш интернет-магазин при автосалоне сотрудничает уже долгое время со службой курьерской доставки "Джокер экспресс". Пользуемся самыми различными их услугами. Чаще всего это отправки небольших посылок с запчастями по Москве и иногда в нижегородский филиал. До этих пор не было серьёзных задержек или непредвиденных ситуаций. А на этот случай компания даёт 100% гарантию возврата денег. С нами в индивидуальном порядке работает отдельный менеджер Виталий. Иногда нужно доставить груз срочно, тогда за отдельную плату заказываем соответствующую услугу. Отправляем также важные бумаги. Для этого есть пакеты-сейфы и отдельная накладная для пущей безопасности. Как-то раз заказчик не забрал посылку и её бесплатно вернули на наш склад. Поэтому могу сказать, что всем доволен.

Очень профессиональная доставка! Все работники – большие молодцы, занимаются именно тем, для чего предназначена их служба! Очень ценю такие качества, когда люди знают, как помочь клиенту и подобрать для него максимально удобные условия! Операторы – молодцы, все заполняют без единой ошибки и уточняют все. Курьеры приезжают вовремя, если что – заранее предупреждают.

Работала с "Джокер экспресс" несколько раз. Тем не менее могу написать много хорошего про них:). Отправляла я небольшие изделия по Москве. На сайте оставила заявку и уже через несколько минут со мной связался менеджер. Я довольно дотошная, но он вежливо ответил на все мои вопросы и дал исчерпывающую информацию. Доставки происходили вовремя, и меня заверили что если заказчик не придёт, то мне вернут посылку обратно бесплатно. По всяким изменениям приходят смс.

Часто приходится отправлять заказы по Москве и за её пределы. В этом плане доверяю только джокер-экспресс. Пунктуальные курьеры всегда забирают заказ вовремя, доставка довольно быстрая. Дали индивидуального менеджера, который постоянно на связи со мной.

Мы с супругом владеем интернет-магазином обуви. Наша работа подразумевает сотрудничество с курьерами. Свое сотрудничество мы начали со службой доставки "Джокер Экспресс". Изначально предполагалась доставка единичных заказов, впоследствии их количество немного выросло. Начались задержки со стороны курьеров, которые иногда позволяли себе привозить товар на следующий день, после оговоренного срока. Думаю, что мой отзыв о службе доставки "Джокер Экспресс" обратит на себя внимание ее администрации.

У нас небольшой семейный бизнес. Мы с женой владеем пекарней. Работаем сами. Клиенты часто интересуются, можно ли заказать доставку булок или хлеба. Решили попробовать. Обратились в службу доставки Джокер Экспресс, и чуть не загубили свой бизнес. Ужасный сервис! Часто доставка выполнялась так долго, что люди возвращали выпечку назад, а если быть точным отказывались от заказов. Я их понимаю, т.к. сами решили проверить и заказали на свой адрес, получили булку через 3 часа, хотя ехать было не более часа. Не связывайтесь со службой доставки «Джокер Экспресс»! Отзыв пишу для тех, кто ищет надежных партнеров, вам точно не сюда!