Отзывы о компании:
Деловые линии

Деловые линии - отзывы

Реальные мнения клиентов о работе компании

Отзыв #24529
  • Накладная: 2100031107904 Я - поставщик одежды на Вайлдберриз. Доставка груза Ростов-на-Дону - Коледино, до адреса. Описании ситуации кратко: - г - Отправлен груз с терминала деловых линий в Ростове-на-Дону, до адресной отгрузки на Вайлдберриз на склад «Коледино». - г — со мной связывается менеджер Деловых линий и согласовывает адресную доставку на г. - — груз не доставлен, в личном кабинете вижу, что переставлен на адресную доставку на г. - — груз в статусе «Прибыл на терминал», связываюсь с колл-центром деловых линий, мне говорят, что груз еще не доехал до терминала, прибывает в ближайшие дни; - — менеджер ДЛ отвечает, что когда водитель приехал, забрать груз с терминала ДЛ и отвезти до адреса — груз не нашли на складе; - — менеджер ДЛ не владеет информацией о статусе груза, сообщить сроки доставки не может, обещает, что со мной свяжутся в течении дня. Со мной никто не связался. - — менеджер ДЛ отвечает, что не может обозначить сроки адресной доставки, и не может сообщить о статусе груза. После моих расспросов и убеждений узнает у другого менеджера, что груз проходит проверку. В следствии, я требую: - В случае утери груза, компенсировать его полную стоимость в размере 152 000 рублей. - В случае, если груз не утерян и находится на терминале, выполнить адресную доставку на склад Вайлдберриз «Коледино» до г включительно. - В случае, если груз не возможно доставить до адреса в ближайшие дни, вернуть груз в полном объеме обратно на терминал в г. Ростов-на-Дону, компенсировав стоимость перевозки полностью в размере 1 172 рубля. Мною за год работы с деловыми линиями заказано перевозок на сумму около 200 000 рублей, с уверенностью заявляю, что сервис за последние месяцы стал хуже, ошибаются с каждой 2й отгрузкой, приходится тратить много времени и нервов, чтобы разобраться в их косяках.

Комментарии к отзыву (0)
  • Загрузка комментариев
Для того чтобы оставлять комментарии, вы должны авторизоваться
РЕЙТИНГ ТОП 5
Посмотреть весь список
Посмотреть весь список
Статистика сервиса
  • Всего
    компаний
    1030
  • Всего
    авторов
    5522
  • Всего
    отзывов
    8761