Отзывы о компании:
Автосалон Автомир

Автосалон Автомир - отзывы

Реальные мнения клиентов о работе компании

Отзыв #11560
  • Возникла необходимость в ремонте по каско. Обратились в автомир на Щелковской. Выплатных дел было несколько, но в данном сообщении речь пойдёт о замене лобового стекла. Все необходимые детали были в наличии, кроме именно лобового стекла. Его заказали. Ожидание длилось почти 2 недели, и наконец лобовое стекло привезли. Сдали автомобиль на ремонт по каско в автомир. Перед сдачей авто несколько раз уточнили об одобрении всех дел, так как рассмотрение их тянулось очень долго и уверенности ни в чем не было. Мастер-приемщик по имени Рушан неск? ?лько раз ответил, что все в порядке, все одобрено. Во время ремонта автомобиля звонила, уточняла о готовности автомобиля, на что уже другой мастер (как нам позднее сообщили,его зовут Денис) мне сообщил, что всё готово, необходима только полировка. Послезавтра утром автомобиль будет готов. И вот наконец мы приехали за автомобилем. Мастер приемщик уверенно сообщает, что всё готово, передает нас другому мастеру, который ведет нас к нашему автомобилю. Мы садимся в автомобиль... и видим, что лобовое стекло не было заменено.На вопрос почему стои т старое стекло,нам было сказано что нам отказала страховая,а выяснилось это только в процессе ремонта.(ремонт длился с 10 по 20-е ноября)И нам предложили купить у них лобовое стекло,Как далее выяснилось страховая отказала нам 24 октября,соответственно мы ждали ненужную нам деталь две недели и мастер приемщик был в курсе но упорно нас обманывал.Подводя итоги, можно сделать вывод о том, что мастер-приемщик Рушан находится в сговоре со страховой с целью навязывания покупки лобового стекла от безысходности, под воздействием эмоций.Потратив на поездки(живем мы очень далеко,а время приема приходилось на рабочие дни и приходилось брать выходные за свой счет)и деньги и время,прождав месяц,нам было сказано просто "извините не доглядел" Еще хочется выделить девушку Лилию из клиентской службы,которая попросила не писать претензию,а она за это урегулирует эту проблему на следующий день,но увы,тоже извинилась

Комментарии к отзыву (0)
  • Загрузка комментариев
Для того чтобы оставлять комментарии, вы должны авторизоваться
РЕЙТИНГ ТОП 5
Посмотреть весь список
Посмотреть весь список
Статистика сервиса
  • Всего
    компаний
    703
  • Всего
    авторов
    3538
  • Всего
    отзывов
    5918